よくある質問

個人申込について

次回問題解決力検定の申込みはいつからですか?

4級・3級試験は通年で実施しており、いつでもお申込み、受験ができます。会場により予約できる日時が異なります。詳しくはJ-testingサイトの「申込」からご希望の会場エリアを選択し、受験できる日程をご確認ください。
※受験できる日程の確認は、会員登録なしで行うことができます。
2級試験は、2020年内に指定日、指定会場にて一斉受験を行う予定です。情報の公開は本サイトにて行います。1級試験は、2021年実施を予定しております。

申込方法を教えて下さい

4級・3級試験インターネットによる申込みを受け付けております。(FAX、電話によるお申込、受験会場での直接申込みは受け付けておりません)申込みサイトはこちら

受験料の支払い方法はどのようなものがありますか?

4級・3級試験は以下3通りから選択できます。
 ・クレジットカード
 ・コンビニエンスストア
 ・ペイジー(銀行決済)(ご利用になれる金融機関とお支払方法はこちらからご確認ください。
※支払方法の詳細はこちらからご確認ください

キャンセル・返金はできますか?

4級・3級試験はキャンセル受付期限内であれば予約のキャンセルは可能です。受験日・会場の変更やキャンセルは、原則として受験日の3営業日前の17時までに受験者がJ-testing Web上で手続き可能です。なお、返金手数料として一律1,000円(税別)が発生します。詳細はこちらをご確認ください。

領収証を発行してもらえますか?

領収証の発行は可能です。お支払い方法により異なります。

クレジットカード支払い

クレジットカードによる支払いを選択された場合のみ、受験者の方ご自身でWeb領収書の発行(印刷)を行っていただけます。試験日の翌日から90日間が発行期間となります。この間に印刷を行ってください。期間経過後は Web領収証は発行できませんのでご注意ください。Web領収証以外の領収証発行は行っておりません。

J-testingサイトにログインした状態でページ上部にある「マイページ」をクリックし、マイページを表示。発行したい試験名右側にある「領収証」ボタンをクリックしてください。表示された入力画面に会社名、部署名を入力し、「発行」ボタンをくクリックしてください。
※会社名、部署名が不要な方は未入力にて発行ボタンを押してください。
領収証が表示されますので、ブラウザのメニューより印刷を行ってください。
※Web領収証についてはスマートフォンからの印刷に対応しておりません。パソコンから印刷してご利用ください。
  

コンビニエンスストア支払い

コンビニエンスストア店頭で発行される領収書のみとなりますので、コンビニエンスストアにてお支払い時にご確認(お受け取り)ください。これ以外に領収書の発行は行っておりません。
  

ペイジー/銀行決済

ATMでお支払いの場合には、利用明細票(レシート)が発行されますので大切に保管してください。これ以外に領収証の発行は行っておりません。

団体申込について

団体申込の方法を教えて下さい

企業・部署ごとにまとめて検定の申込をしていただくことにより受験チケットを発行し、受験していただくことができます。一部受験費用の割引を行わせていただきます。また30名以上の受験で、紙試験の実施も可能です。団体申込についての詳細はお問い合わせからご連絡ください。
実施実績:ITサービス企業様、大手銀行様、建材専門商社様

団体受験は何名から申込できますか?

所属が同一であれば、5名様より承ります。ご相談はお問い合わせからご連絡ください。

団体受験割引はありますか?

受験人数に応じて、一部割引を行わせていただきます。

団体経由で申込んだ受験者のうち1名分をキャンセル・返金することはできますか?

受験チケットの発行後は原則としてキャンセル・返金を承れませんが、3営業日以上の余裕があれば、受験者の振替も可能です。詳しくはお問い合わせからご連絡ください。

問題解決力検定を採用試験や社内昇格試験へカスタマイズして使用したい

問題解決力検定協会では、知見を活かしたテストシステムの開発が可能です。実際に大手企業様のインターンシップ採用試験の使用実績もございます。就職採用試験や、社内昇格試験へのご活用をお考えの方は、お問い合わせからご連絡ください。担当者よりご連絡いたします。

結果・合格証について

結果発表はいつ行われますか?

4級・3級試験は試験終了後、画面上で結果を表示します。
当日会場でプリントアウトして頂くことが可能です。

合格証はいつ発行されますか?

合格された方には合格証をPDFで発行いたします。
会場またはご自宅でプリントアウトして頂くことが可能です。
合格証はいつでもJ-testingのマイページで表示・ダウンロードが可能です。

合格ラインを教えてください

4級・3級試験は30問以上(75%)の正答で合格となります。

問題解決力検定の合格証紛失してしまいました。再発行してもらうことは可能ですか?

合格証はいつでもJ-testingのマイページで表示・ダウンロードが可能です。

その他

海外からでも受験できますか?

本検定4級・3級は株式会社イー・コミュニケーションズの会場型CBTシステムを使用し、日本全国の会場にて実施を行っているため、海外からの試験実施はできません。

その他の質問について

お問い合わせからご連絡ください。